リピートの仕方教えます。

治療院　デスクより

こんにちは。

独立開業コンサルタントの奥間です。

本日もよろしくお願いします。

ある先生から質問を頂きました。


患者様がなかなかリピートしないですけど

どうしたらいいですか？



という質問です。


その先生に聞くと、だいたい2～3回通うとパタリと来なくなるみたいです。


ちなみに、私の院では90%位の患者様は6回以上通って頂いています。

この数字はスタッフもだいたい同じです。

20分の矯正で6500円、院長指名だと7500円になります。


決して周りの院と比べると倍以上の値段で安くは無いと思います。

では、なぜ通ってくれるのか？？

それは、問診の時に「お客様の症状ですと6回は最低、矯正が必要になります。」

「良くなりますので、一緒に頑張りましょう！！」


これだけです。

患者様に通う理由を明確に伝えると安心して通ってくれます。

もちろん、前提条件として、

優良顧客を集客しないといけません

今度、優良な患者様を集める方法もお伝えしますね。

先生も何か質問等ありましたらコメント下さい。

奥間