こんにちは。
成果報酬型コンサルタントの奥間です。
さて今日は、主導権を握るお話しをさせて頂きます。
先生は患者さんの奴隷にはなっていませんか??
患者様に来てもらう為に、へこへこしてちゃ~ダメですよ!!
余計になめられます!
予約を取る際にもこちらから時間を指定してください。
「次回の予約は、○日の10:30~でいかがでしょうか?」
「または○時と○時はどちらがいいですか?」
と聞くようにします。
一番ダメな言い方は
「いつでもいいですよー」笑
いつでも行ける治療院はだめですね。
患者様にも信頼が無くなりますし、治療の価値が下がります。
予約は取りずらい方が繁盛しますよ!!
予約の取り方はまた後日お話ししますね。
話を戻すと
主導権を握る事で、来てほしいお客さまは残るし
来てほしくないお客様はいなくなります。
楽ですよ~。
是非、主導権をにぎってね。
奥間
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